Auch kleine Aufmerksamkeiten erhalten bekanntlich die Freundschaft. Eine charismatische Führungskraft weiß genau, wann sie ihren Angestellten eine Art charmantes „Geschenk“ machen muss. Hierbei geht es nicht um die große Geste, aber eine Runde Eis im Büro hat schon wahre Wunder bei der Mitarbeitermotivation bewirkt. Ein weiterer wichtiger Tipp, im Vortrag von Gaby Graupner, ist die körperliche Berührung zwischen Führungskraft und Mitarbeiter. Ein kräftiger Händedruck oder ein Schulterklopfer nach einem erfolgreich abgeschlossenen Projekt zeigt dem Angestellten, dass der Chef zufrieden ist und seine Arbeit auch wertgeschätzt wird. Mitarbeiter freuen sich außerdem auch sehr über kleine Gefallen, die ihnen Führungskraft machen. Hier geht es nicht um die große Geste – schon das Mitbringen des ausgedruckten Dokuments vom Drucker kann wahre Wunder bewirken.